Wuhan HGLaser Engineering Co., Ltd , l'un des plus importants fournisseurs d'équipements laser en Chine, possède ses propres centres de recherche technologique. Soutenu par les résultats de recherche de l'université de renommée mondiale - Université des sciences et technologies de Huazhong, HGLASER entreprend de nombreux projets nationaux clés et projets de recherche scientifique.
Wuhan HGLaser Engineering Co., Ltd possède deux marques célèbres: HGLASER et FARLEY LASERLAB qui sont apparus depuis 1977. Les principaux produits de HGLASER couvrent la série complète des systèmes de découpe laser, des systèmes de soudage laser, des séries de marquage laser, équipements de traitement au laser, qui sont largement utilisés dans la métallurgie, métaux non ferreux, automobiles, communication et mesure, pièces, aviation, fabrication de semi-conducteurs, militaires, instruments de précision, fabrication de machines, matériel, circuits intégrés, solaire, éducation, emballage, cuirs, plastiques, caoutchoucs, bijoux, artisanat, équipements médicaux, etc.
Ventes à l'étranger
Parallèlement à l'augmentation croissante des parts de marché internationales, le réseau de marketing international s'est également développé de manière continue. HGLAER a établi des sociétés de vente en Inde, à Taiwan et dans d’autres régions et possède des agents au Royaume-Uni, en Allemagne, en Pologne, en Hongrie, en Italie, aux États-Unis, en Argentine, en Corée, au Pakistan, au Vietnam, etc.
Ventes domestiques
HGLASER a mis en place un système de service de marché parfait. Plus de 40 bureaux nationaux sont répartis dans les principales villes du centre, afin de se rapprocher des utilisateurs et d’élargir leurs services. Le réseau de service commercial national assure une réponse rapide et rapide à la demande des clients.
Service avant-vente
1. Fournir des conseils professionnels
HGLASER fournit des conseils en matière d’information sur les produits, les prix, les technologies et les solutions industrielles à tout moment, via le réseau, le téléphone, la lettre et le porte-à-porte.
2. fournir un service d'échantillon
HGLASER fabrique et envoie des échantillons gratuits pour les clients.
3. Fournir l'inspection et la réception
Les clients peuvent faire des réservations pour une visite d'exposition et une inspection du site, HGLASER fournit des réceptionnistes professionnels.
Service de vente
1. Intégrité et équité Peu importe le nombre de contrats, nouveaux ou anciens clients, clients nationaux ou étrangers, HGLASER traite avec intégrité et équité.
2. Garantir à la fois qualité et quantité
HGLASER applique strictement les termes et conditions stipulés dans le contrat, respecte les normes de produits et les inspections multiples.
Service après-vente
1. HGLASER fournit une installation, une mise en service et une formation gratuites pour les utilisateurs des utilisateurs, garantit que les utilisations peuvent se familiariser avec les méthodes de fonctionnement et mettre les machines en service le plus rapidement possible;
2. HGLASER offre une garantie d'un an et un entretien à vie. Réparation gratuite en cas de défaillance mécanique et de dommages aux pièces (pas de facteurs humains et de force majeure) sous garantie (les pièces de rechange, à l'exception des pièces d'usure, sont fournies gratuitement par HGLASER). Charge au prix quand hors garantie;
3. Les utilisateurs bénéficient d'un service de mise à niveau de logiciel gratuit à vie depuis la date d'achat;
4. Temps de réponse du service après-vente dans les 8 heures. Lorsqu'il reçoit un appel de réparation, l'ingénieur après-vente donnera une réponse claire ou atteindra le site de l'équipement dans les 24 heures. Les équipes de maintenance ne peuvent pas partir avant le dépannage;
5. HGLASER revisite tous les clients régulièrement chaque année et fournit un service de support technique à tout moment.